分析-5W3H模型

5W1H 是一个帮助我们完成任务的分析工具，由美国政治学家拉斯维尔于1932年提出，并经过不断的优化和更新。广泛应用在企业管理、学术研究、生产管控、日常生活中。

5W1H模型，就是提出下列5个问题，通过收集、定义这5个问题，找出解决方案的做事方法：

• WHAT：要做的产品、需求是什么

• WHY：为什么要做这个，原因是什么

• WHO：设计给谁用的，对象是谁

• WHERE：产品使用的场景、环境是什么

• WHEN：什么时候开始做，时间节点呢

• HOW：要如何完成相应的工作内容

I.WHAT？需求是什么： #

WHAT 步骤所做的，就是对每次项目的 PRD 和需求进行筛选，定义出和我们有关的具体需求和条目。

Ⅱ.WHY？ 为什么要做这些需求： #

每一个项目需求的制定，都会有它产生的原因，我们要去追本溯源，了解它是怎么被制定出来的，要实现什么目的。

Ⅲ.WHO？给谁用的： #

业务、功能的制定，必然会产生对不同类型用户的影响，或者就是专门针对他们制定的。在这一步我们要做的，就是了解需求针对哪些用户，以及他们的特征、痛点和需求。

Ⅳ. WHERE？应用的场景是什么： #

应用的场景，即需求实现后被应用在什么场景，解决哪些问题，便于我们制定对应的交互策略和流程。

在这个过程中，我们可以分别使用用户体验地图，可用性测试等方法，对场景、流程的深入做深入分析，为具体交互做指导性建议。

Ⅴ.WHEN？什么时候开始和完成： #

产品团队成员对业务的排期是至关重要的，不止影响团队效率、 OKR 执行，还关乎 KPI 绩效考核，这一步就需要我们对完成项目的时间进行安排，制定对应的排期。

Ⅵ.HOW？应该怎么做： #

根据了解的需求点、目标、用户、场景、排期，我们可以开始制定更具体的设计方案了。通过类似参考、原型、飞机稿等内容，将我们思考的结果转化成 “实物” 进行输出和评审。

How Much #

目前流行的5W2H是在5W1H的基础上增加了How Much，主要是用来衡量投入成本。

HOW Much: 完成工作需要哪些资源？需要多少资源?比如人、财、物、时间、技术；

How FFeel #

没错，理论在进步，5W3H这里又增加了一个H，指的是How Feel：how do you feel

这个年代强调工作结果，之前我们说的3W黄金圈法则是：why（为什么做），how（怎么做），what（做什么）；

而现在职场上，已经变成了：Why（为什么做？）How Feel（能带来什么结果？）Why you？（为什么是你做？）

How Feel 强调的是要达到一个什么样的工作结果，工作结果要可观测，对别人产生的影响，别人对此的感受和评价；